Fecha: 21 de octubre de 2026
Estimados clientes:
En NeboxHost mantenemos un compromiso permanente con la seguridad, estabilidad y protección de los servicios que nos confían.
Durante este 21 de octubre se han divulgado dos vulnerabilidades críticas en PHP, identificadas como CVE-2026-109618 y CVE-2026-109619, que afectan a numerosas plataformas y servidores web a nivel mundial.
Nuestro equipo ya se encuentra trabajando activamente para atender esta situación.
Hemos establecido como máxima prioridad la revisión y actualización de nuestra infraestructura, coordinando las siguientes acciones:
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Revisión de las versiones PHP instaladas en nuestros servidores.
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Aplicación progresiva de los parches de seguridad publicados por los fabricantes.
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Implementación y verificación de medidas adicionales de protección.
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Supervisión de los servicios para minimizar posibles interrupciones durante las actualizaciones.
Nuestro compromiso con ustedes
Queremos transmitirles tranquilidad. Todo el equipo de NeboxHost está dedicando sus esfuerzos a estas labores, trabajando de manera coordinada para aplicar las correcciones necesarias con la mayor prontitud posible.
Debido a esta situación extraordinaria, algunos tickets de soporte podrían experimentar tiempos de respuesta mayores a los habituales. Las solicitudes relacionadas con interrupciones de servicios e incidentes críticos continuarán siendo atendidas de manera prioritaria.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión. Estas acciones forman parte de nuestro compromiso de mantener una infraestructura segura, confiable y actualizada.
Información oficial
Para mayor transparencia, compartimos las fuentes oficiales relacionadas con estas vulnerabilidades:
PHP – Comunicado oficial de seguridad:
https://www.php.net/archive/2026.php#2026-10-21-5
CloudLinux – Estado de las actualizaciones de seguridad:
https://cloudlinux.statuspage.io/incidents/zl0vt1yq3dj5
Continuaremos supervisando la situación y comunicaremos cualquier novedad relevante.
Gracias por su confianza y por permitirnos seguir trabajando en la seguridad de sus servicios.
Atentamente,
Equipo NeboxHost
Departamento de Infraestructura y Seguridad
